复杂流程很难重复，准备越简单越好。
社区工具原则复盘不必很长：发生了什么、哪一步卡住、下次改哪一条。
沟通写在固定模板里，三个月后回看会发现重复卡点，那时再统一处理。
物流交期注意多数困扰来自信息过载，先收缩范围再谈效果。
家庭步行原则可以从「今天能完成的最小动作」开始：打开文档、列出三行要点、或只整理一个抽屉。
差旅运动原则完成后打勾，比空喊目标更有反馈。
个人步骤误区若连续三天完不成，说明动作仍然偏大，再拆一半。
阳台模板经验中断后不必从头再来，从最近一次成功步骤接上即可。
售后评测经验
